Hastane Genel Kuralları
21 Mart 2020

HASTANE GENEL KURALLARI


                                                                          hastanekuralları.jpg

-Hastanedeki hasta kabul ve her türlü işleminizde resmi kimlik (nüfus cüzdanı veya ehliyet ) kullanılacağından lütfen yanınızda getirmeyi unutmayınız.

-Poliklinik muayeneleri için size verilen randevu saatlerine uyunuz.

-Hastane ortamında yüksek sesle konuşup diğer hastaları rahatsız etmeyiniz.

-Hastane içinde sigara içilmesi yasaktır. 

-Şüpheli bir durum ya da şahısla karşılaştığınızda mutlaka ilgili servis sorumlusunu bilgilendiriniz ve bina girişlerindeki güvenlik görevlilerinden yardım isteyiniz.

-Herhangi bir eşyanızın kaybolması, çalınması yada sahipsiz bir eşya görülmesi halinde ilgili bölümün güvenlik personeline bilgi veriniz.

-Aracınıza değerli eşya bırakmayınız.

-Tanımadığınız kişilerden yardım istemeyiniz ve bu kişilerin yardım tekliflerini kabul etmeyiniz. 

-Hastanemiz içerisinde ihtiyacınız olan tekerlekli sandalyeyi Halkla İlişkiler biriminden temin edebilirsiniz.

  •  

            YATAN HASTA,  ZİYARETÇİ ve REFAKATÇI KURALLARI

-Hastane ziyaret saatleri her gün  sabah 10-11arasındadır.

-Lütfen ziyaret saatlerine uyunuz. Hasta açısından sakınca doğurabilecek  durumlarda ziyaret Doktor iznine bağlıdır.

-Ziyarete gelen kişilerin hasta odasında kalma süreleri 20 dakika ile sınırlandırılmıştır. Özel durumlara bağlı uzatmalar için Doktor veya Hemşire izni gereklidir. 

-Hasta yatışı sırasında ilgili hekim tarafından belirlenen diyet  listesine uyunuz. Dışarıdan yiyecek ve içecek getirmeyiniz. 

-Yatış sırasında her türlü değerli eşyanızı, kendi yakınınıza teslim ediniz. 

-Dâhili telefon numaranız hasta odalarında bulunan telefonun üzerinde yazılıdır. Yakınlarınız Santral aracılığı ile bu numaralardan size ulaşabilir. 

-Hastane işleyiş ve düzeni ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için Hemşirenize veya Halkla İlişkiler Bölümü’ne başvurabilirsiniz.

-Hasta yatışı sırasında refakatçi gerekiyorsa hastanın doktoru tarafından belirlenir ve 1 kişi ile sınırlıdır, refakatçı  kartı almak için kat güvenlik görevlisine başvurunuz.

-Hasta dolaplarında yiyecek bulundurmayınız.

-Yattığınız klinikteki görevlilerin uyarılarına dikkat ediniz.

-Yanınızda getirdiğiniz ilaçlarınızı yatış sırasında hemşirenize teslim ediniz.

-Size takılan bilekliğinizi güvenliğiniz açısından taburcu olana kadar çıkarmayınız. 

-Sizin ve hastanızın güvenliği için, size verilen refakatçı yaka kartlarını mutlaka yakanıza takılı bulundurunuz.
 

-Hastaneye 10 yaşın altında çocuk ziyaretçi getirilmemesine özen gösteriniz. 

-Odalarınızda bulunan malzemeleri dikkatli ve özenli bir şekilde kullanınız. Mevcut eşyaları başka odalara taşımayınız. 

-Odalarda ve koridorlarda bulunan klima ayar düğmeleri kullanımı için hastane personelinden yardım isteyiniz. Klima çalışırken oda cam ve kapılarını kapalı tutunuz.

-Hastanemize gelirken evinizden yatak çarşaf takımları getirmeyiniz. Bu ihtiyaçlarınız hastanemiz tarafından karşılanmaktadır.

-Yatan hastalar; servis hemşiresinin bilgisi olmadan odadan ayrılamaz.

-Refakatçilerin Saat 22ºº‘den itibaren  kat nöbetçi hemşirelerin bilgisi olmadan servis dışına çıkmamaları gerekmektedir. ihtiyaçlarınızı hastane kantinimiz tarafından telefon ile karşılayabilirsiniz.

-Hasta odalarından ve camlardan aşağıya çamaşır asmayınız çöp atmayınız.

-Dışarıdan Su ısıtıcıları, saç kurutma makinesi gibi elektrikli cihazlar getirmeyiniz. (Cep telefonu ve şarj malzemeleri hariç)        

-Kat görevlisi tarafından verilen tv kumandaları dışında tv kumandası getirmeyiniz.

-Ziyaretçi ve Refakatçılar; hasta yataklarına oturmayınız. Sizin için odalarda mevcut olan koltukları kullanınız.

-Acil durumlarda oda veya wc lerde bulunan çağrı butonlarını kullanınız.

-Hastaneyi temiz tutunuz. Çöplerinizi evsel atık kutularına atınız.

-Tuvaletleri ve lavaboları temiz kullanınız. 

-Kişisel eşyalarınızı size ayrılmış olan dolaplarda saklayınız. 

-Hizmetlerimizle ilgili görüş, öneri ve şikâyetlerinizi Hasta Hakları Birimi’ne iletebilir veya dilek öneri formuna yazıp dilek öneri kutularına atabilirsiniz.